- не проигрывается звук;
- плагин не позволяет воспроизводить видео;
- не работает плеер для воспроизведения видео;
- имеются проблемы в работе флеш (flash).
↓ Скачать Яндекс браузер вы можете по прямой ссылке внизу статьи ↓
Любая подобная ошибка не предусматривает обязательную переустановку программного обеспечения, однако требует соответствующего решения.
Важно! Как правило, причина отсутствия звука или видео, заключается в некорректной работе флеш проигрывателя, который может случайно отключиться.
Не проигрывается видео
В том случае, когда не работает видео в программе Яндекс браузер, требуется решить проблему соответствующим образом. Рассмотрим более подробно, что необходимо сделать:
- попробовать перезагрузить программу и устройство;
- зайти в настройки и запустить флеш-плеер, если он отключен;
- попробовать просмотреть видео на другом ресурсе;
- проверить настройки антивируса;
- откатить систему до последнего обновления.
Внимание! Следует помнить, что также видео может не прогружаться с сайтов в том случае, когда у пользователя стоит блокировщик рекламы для Яндекс.Браузера.
Не работает звук
Если не работает аудио (нет звука), то причин может быть несколько. Рассмотрим основные проблемы, а также варианты устранения неполадок:
- полное отсутствие звука в системе;
- проблемы с динамиками или наушниками;
- не исправен звуковой разъем;
- проблема с драйверами звуковой платы;
- отключен флеш-плеер.
Здесь следует исключить проблемы в системе, после чего в настройках проверить включен ли Flash проигрыватель. Если это не дало результатов, то требуется обновить программное обеспечение, либо восстановить всю систему до прежних настроек.
Не работает Flash-плеер
Если не работает флеш, то причины может быть всего две, а именно: устаревшая версия флеш, а также флеш плеер отключен в настройках. В данном случае предстоит проверить подключение этого расширения через меню настроек:
- Нажмите
→ Настройки. - Откройте Сайты.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов.
- В блоке Flash включите опцию.
Важно: при условии, что причина кроется в версии плагина Flash, при попытках запуска видео, система автоматически предложит пользователю установить последнее обновление.
